Regulamin
Dzień dobry!
Nazywam się Katarzyna Bej-Piechowicz i jestem Projektantem Kariery.
Zapraszam Cię do rezerwacji usług dostępnych za pośrednictwem mojej strony pod adresem: https://projektantkariery.pl/
Szczegółowe informacje dotyczące procesu zakupów oraz zasad składania zamówień znajdziesz poniżej w Regulaminie sprzedaży.
W razie jakichkolwiek pytań, jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail: kbej-piechowicz@projektantkariery.pl
Zapraszam do współpracy,
Katarzyna Bej-Piechowicz
Najważniejsze informacje
Podstawowe pojęcia:
Użytkownikiem jest osoba dokonująca zakupu produktu/rezerwacji usługi, tj. osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dalej także jako Klient.
Konsumentem jest osoba fizyczna, która dokonuje zakupu/rezerwacji usługi do celów, które nie są bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą/zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Produkt – produkty elektroniczne i usługi oferowane przez Sprzedawcę.
Produkt elektroniczny – treść cyfrowa, którą Użytkownik otrzymuje w ramach zakupu, a która przybiera postać pliku elektronicznego; format pliku zależny jest od zawartości Materiału (np. materiały w formie pdf, nagrania video).
Usługa – Usługi świadczone przez Sprzedawcę, które mogą być przedmiotem zamówienia takie jak np. usługa konsultacji, usługa przygotowania CV.
Regulamin – niniejszy Regulamin sprzedaży.
Usługi/Produkty są sprzedawane przez Katarzynę Bej-Piechowicz, NIP: 8943180310, ul. Bystrzycka 93/16 54-129 Wrocław, zwaną dalej Sprzedawcą. Możesz skontaktować się ze mną e-mailowo pisząc na adres e-mail: kbej-piechowicz@projektantkariery.pl lub telefonicznie: + 48 726 920 191
Warunki realizacji usługi określa Regulamin oraz szczegółowy opis wskazany przy opisie produktu.
Umowa na produkt/usługę zostaje zawarta z chwilą dokonania skutecznej wpłaty przez Użytkownika (o ile z opisu produktu lub indywidualnych ustaleń nie wynika inaczej).
Ceny są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki wymagane przepisami prawa.
Zasady rezerwacji usług:
- Proces rezerwacji: Klient może dokonać rezerwacji usługi bezpłatnej konsultacji za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej https://projektantkariery.pl.W formularzu rezerwacyjnym Klient zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych, w tym imienia, adresu e-mail, adresu zamieszkania i numeru telefonu a także wyboru interesującej go usługi.
- Ceny usług są określone przy każdej z nich.
- Po wypełnieniu formularza i kliknięciu przycisku „Zarezerwuj”, Klient przesyła swoje zgłoszenie do Katarzyna Bej-Piechowicz, ul. Bystrzycka 93/16, 54-129 Wrocław, NIP 8943180310
Potwierdzenie rezerwacji
- Po otrzymaniu zgłoszenia Klient otrzyma potwierdzenie dokonania rezerwacji na adres e-mail podany w formularzu. Potwierdzenie to jest warunkiem finalizacji rezerwacji.
- W przypadku braku potwierdzenia w ciągu 24 godzin od złożenia rezerwacji, Klient powinien skontaktować się z Usługobiorcą pod adresem kbej-piechowicz@projektantkariery.pl lub telefonicznie pod numerem 726 920 191.
Płatność
- Usługi są płatne, a ceny są podane przy każdej usłudze w formularzu rezerwacyjnym.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z ustalonymi warunkami przed przystąpieniem do realizacji usługi.
- Warunkiem realizacji usługi jest dokonanie przedpłaty na konto Usługodawcy na podstawie wystawionej faktury VAT.
Odstąpienie od umowy
Anulowanie i zmiana rezerwacji
- Klient ma prawo do anulowania lub zmiany rezerwacji najpóźniej na 48 godzin przed ustaloną datą wykonania usługi.
- W celu anulowania lub zmiany rezerwacji, Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem e-maila lub telefonicznie.
- Prawo odstąpienia od umowy na usługi (np. konsultacje) – Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku usług świadczonych na żywo (np. konsultacji online), prawo do odstąpienia od umowy wygasa po ich wykonaniu.
- Produkty elektroniczne – Zgodnie z prawem konsument traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia pobierania pliku tylko jeśli wyraził na to zgodę. Powinna być informacja, że przed zakupem użytkownik musi zaznaczyć zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa do odstąpienia.
Odpowiedzialność
- Dane osobowe podane przez Klienta w formularzu rezerwacyjnym będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
- Odpowiedzialność za treści cyfrowe – Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niekompatybilność Produktów z urządzeniami Klienta, jeśli wynikają one z indywidualnych ustawień sprzętu lub oprogramowania.
Warunki techniczne:
W celu złożenia zamówienia oraz w celu korzystania z produktów świadczonych drogą elektroniczną, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
Aby dokonać zakupu/uzyskać dostęp do zakupionych produktów konieczne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z aktualną przeglądarką internetową wspieraną przez producenta z dostępem do Internetu.
Z uwagi na to, że zakupione produkty mogą być w formacie PDF*, Użytkownik musi posiadać program, które obsługuje wymieniony plik/format. Nagrania video będą udostępniane za pośrednictwem serwisów Vimeo/Youtube.
W przypadku zakupu konsultacji on-line, konieczne może być posiadanie dostępu do programu umożliwiającego przeprowadzenie takiej konsultacji (np. Zoom/ Skype/Messenger).
Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, dlatego Użytkownik powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Użytkownika z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
W przypadku gdy opis produktu przewiduje dostęp do grupy na Facebooku lub dostęp do innej platformy, konieczne może być posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta na ww. platformie/platformach.
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny. W przypadku produktów elektronicznych prawo to wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania pliku.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kbej-piechowicz@projektantkariery.pl wraz z opisem niezgodności. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Zgoda na przetwarzanie danych
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy oraz marketingu bezpośredniego. Zgoda może być wycofana w każdym czasie
Komunikacja elektroniczna
Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych oraz komunikatów związanych z realizacją usługi na podany adres e-mai
Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od publikacji na stronie. Zamówienia dokonane przed zmianą regulaminu podlegają wcześniejszym warunkom.
